Emlak Web Sitesinde Olması Gereken Özellikler: Ofisler İçin Kontrol Listesi

Gayrimenkul arayan kişilerin büyük çoğunluğu aramaya internette başlıyor. İlan portalları görünürlük sağlasa da emlak ofisinin kendi web sitesi; markayı, portföyü ve danışmanları rakip ilanların arasında kaybolmadan sunabildiği tek yerdir. Bu yazıda bir emlak web sitesinde bulunması gereken özellikleri, müşteri ve ofis tarafından bakarak sıraladık.

Ziyaretçi tarafında olmazsa olmazlar

Gelişmiş ilan arama ve filtreleme

Satılık/kiralık, il-ilçe-mahalle, fiyat aralığı, metrekare, oda sayısı, bina yaşı, kat ve ısınma tipi gibi filtreler standart beklentidir. Filtre seçildikçe sonuçların sayfa yenilenmeden güncellenmesi ve aramanın bağlantı olarak paylaşılabilmesi deneyimi belirgin biçimde iyileştirir.

Harita üzerinde ilan gösterimi

Alıcılar çoğu zaman önce bölgeye, sonra mülke bakar. İlanların harita üzerinde gösterilmesi ve haritadan alan seçerek arama yapılabilmesi, özellikle büyük şehirlerde aramayı hızlandırır. Konum gizliliği isteyen mülk sahipleri için yaklaşık konum gösterme seçeneği de olmalıdır.

Kaliteli galeri ve video

Fotoğraflar mobilde hızlı açılmalı, tam ekran kaydırılabilmeli ve otomatik olarak sıkıştırılmalıdır. Video tur ve 360° sanal tur desteği, uzaktaki alıcıların ofise gelmeden ön eleme yapmasını sağlar.

İlan başına iletişim

Her ilanda ilgili danışmanın adı, fotoğrafı, telefon ve WhatsApp bağlantısı ile ilan numarası otomatik doldurulan bir iletişim formu bulunmalıdır. Böylece gelen talep doğrudan doğru kişiye ulaşır.

Favoriler ve karşılaştırma

Üye olmadan favorilere ekleme ve iki-üç ilanı yan yana karşılaştırma, kararsız ziyaretçiyi sitede tutar ve geri dönüş oranını artırır.

Ofis tarafında olmazsa olmazlar

• Portföy yönetimi: İlan ekleme, düzenleme, pasife alma ve satıldı/kiralandı olarak işaretleme kolay olmalı.
• Danışman hesapları: Her danışman kendi ilanlarını yönetebilmeli, yönetici tüm portföyü görebilmeli.
• Mülk sahibi bilgileri: Mal sahibi iletişim bilgileri, yetki belgesi tarihleri ve notlar sitede görünmeden, yalnızca panelde tutulmalı.
• Talep (müşteri) kayıtları: "3+1, Meram, 4 milyon TL altı" gibi alıcı talepleri kaydedilip uygun ilan eklendiğinde eşleştirilebilmeli.
• Portal aktarımı: İlanların büyük ilan portallarına XML ile aktarılabilmesi çift veri girişini ortadan kaldırır.

SEO için yapılması gerekenler

Emlak aramalarının önemli bölümü "Konya Meram satılık daire" gibi bölge ve tür içerir. Bu nedenle her il, ilçe ve mülk türü için ayrı, anlamlı adresli liste sayfaları oluşturulmalı; ilan sayfaları da başlıkta bölge ve temel özellikleri barındırmalıdır. Satılan ilanların silinmek yerine "satıldı" etiketiyle kalması ya da benzer ilanlara yönlendirilmesi, kazanılmış arama trafiğinin kaybolmasını önler. İlanlarda yapılandırılmış veri kullanmak ve görselleri sıkıştırmak da sıralamaya olumlu katkı sağlar.

Yasal ve güvenlik konuları

Emlak sitesi; iletişim formları, talep kayıtları ve mal sahibi bilgileriyle yoğun kişisel veri işler. KVKK aydınlatma metni, çerez onayı ve SSL zorunludur. Taşınmaz ticareti yönetmeliği kapsamında yetki belgesi numarasının ve işletme bilgilerinin sitede yer alması da güven açısından önemlidir.

Hazır yazılım mı, özel geliştirme mi?

Yukarıdaki özelliklerin büyük kısmı hazır emlak yazılımlarında standart olarak bulunur ve site birkaç gün içinde yayına alınabilir. Kendi iş akışınıza özgü entegrasyonlara ihtiyacınız varsa hazır yazılımın üzerine geliştirme yaptırmak çoğu zaman sıfırdan yazılımdan daha ekonomiktir. İki yaklaşımın farkını hazır script mi, özel yazılım mı yazımızda karşılaştırdık.

Pixron, sektöre özel hazır yazılımları kurulum, hosting ve SSL ile birlikte sunar. Emlak ofisiniz için uygun çözümü konuşmak isterseniz bizimle iletişime geçin.